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Retours et échanges

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Nous acceptons l'échange ou le remboursement d'un produit s'il n'a pas été ouvert, endommagé ou utilisé. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec leur emballage d'origine et doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat avec un reçu authentique.

Les frais d'expédition sont à la charge du client et les frais d'expédition initiaux (le cas échéant) ne seront pas remboursés sauf si l'article était défectueux ou endommagé. Tous les produits arrivant endommagés ou défectueux doivent être signalés à Pretty Mira dans les 24 heures suivant la livraison.

Une fois que nous recevons les articles retournés, nous procéderons à un remboursement dans les 5 jours ouvrables et vous recevrez un e-mail de notification de remboursement une fois le retour traité.

Tous les articles en solde et à prix réduit sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Les prix sont sujets à changement et nous ne pouvons pas accepter d'ajustements de prix sur les commandes précédentes

Comment revenir

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